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崗位職責：
通過線上渠道（如聊天軟件、郵件等）為客戶提供產(chǎn)品咨詢、訂單查詢、售后問題處理等服務；
準確記錄客戶需求與反饋，及時跟進并推動問題解決；
維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度與忠誠度；
配合團隊完成客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，助力優(yōu)化服務流程。
任職要求：
自備兩部手機，能保障線上辦公設備的穩(wěn)定使用；
具備責任心，工作細致耐心，有良好的服務意識；
有空閑時間可靈活安排工作，能適應每日至少 2 小時的工作時長；
具備基本的溝通表達能力，樂于學習，零經(jīng)驗者可接受專業(yè)團隊培訓。
薪資福利：
薪資結構：底薪 + 提成，上班 2 小時起底薪 200 元，提成 50 元起，多勞多得；
工作模式：全程居家辦公，時段可自選，工作時間靈活自由。
歡迎加入我們，在靈活辦公中實現(xiàn)自我價值與收入增長！

職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員

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