此招聘崗位歸屬單位:昆明杏林大觀園健康產(chǎn)業(yè)(集團)有限公司1.旅游、酒店管理相關(guān)專業(yè);
2.有3-5年溫泉旅游景區(qū)或酒店運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗熟悉溫泉行業(yè),具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及社交能力;
3. 有經(jīng)營意識,成本意識,有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通交流能力,計劃與執(zhí)行能力,服務(wù)意識、團隊意識等:具備基礎(chǔ)的客訴處理、溝通管理能力。
1.建立、健全溫泉事業(yè)部運營管理體系,全面負責溫泉事業(yè)部的運營管理工作;
2.做好溫泉事業(yè)部服務(wù)團隊組建、培訓(xùn)工作,確保中心服務(wù)質(zhì)量和團隊素養(yǎng)達標;
3.做好溫泉設(shè)施、設(shè)備養(yǎng)護,監(jiān)督檢查溫泉水質(zhì)、水溫、水壓情況,確保溫泉中心正常運營;
4.負做好溫泉客情維護、客訴處理相關(guān)工作;
5.根據(jù)公司要求完成客流分析,并制定相應(yīng)提升、整改方案
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2.有3-5年溫泉旅游景區(qū)或酒店運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗熟悉溫泉行業(yè),具備較強的組織協(xié)調(diào)能力及社交能力;
3. 有經(jīng)營意識,成本意識,有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,溝通交流能力,計劃與執(zhí)行能力,服務(wù)意識、團隊意識等:具備基礎(chǔ)的客訴處理、溝通管理能力。
1.建立、健全溫泉事業(yè)部運營管理體系,全面負責溫泉事業(yè)部的運營管理工作;
2.做好溫泉事業(yè)部服務(wù)團隊組建、培訓(xùn)工作,確保中心服務(wù)質(zhì)量和團隊素養(yǎng)達標;
3.做好溫泉設(shè)施、設(shè)備養(yǎng)護,監(jiān)督檢查溫泉水質(zhì)、水溫、水壓情況,確保溫泉中心正常運營;
4.負做好溫泉客情維護、客訴處理相關(guān)工作;
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