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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶處理車輛保險(xiǎn)理賠事宜，提供專業(yè)的理賠服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛維修事宜，與保險(xiǎn)公司溝通協(xié)商維修方案；
3、跟蹤保險(xiǎn)理賠進(jìn)度，確�？蛻糗囕v順利完成修理；
4、協(xié)助客戶處理理賠結(jié)算、發(fā)票等相關(guān)文件。

任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有1-3年汽車4s店保險(xiǎn)理賠或維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的服務(wù)意識(shí)，溝通能力強(qiáng)，能夠妥善處理客戶投訴；
4、熟悉保險(xiǎn)理賠流程和政策，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。

職位類別： 4S店管理

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