客戶服務管培生崗位描述:
崗位職責:
1. 參與公司客戶服務相關流程的學習和實踐,包括客戶咨詢、投訴處理和售后服務等工作。
2. 協(xié)助客戶經理處理客戶關系,管理客戶檔案和信息,建立良好的客戶溝通渠道。
3. 參與團隊銷售活動,協(xié)助客戶經理完成銷售目標,提高客戶滿意度。
4. 負責客戶服務數(shù)據(jù)的匯總整理和分析,及時反饋客戶需求和市場動態(tài)。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,市場營銷、管理類相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 熱愛客戶服務工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和解決問題的能力,能夠適應多任務處理的工作環(huán)境。
4. 有相關實習經驗者優(yōu)先考慮,對客戶服務行業(yè)有濃厚興趣和熱情。
崗位職責:
1. 參與公司客戶服務相關流程的學習和實踐,包括客戶咨詢、投訴處理和售后服務等工作。
2. 協(xié)助客戶經理處理客戶關系,管理客戶檔案和信息,建立良好的客戶溝通渠道。
3. 參與團隊銷售活動,協(xié)助客戶經理完成銷售目標,提高客戶滿意度。
4. 負責客戶服務數(shù)據(jù)的匯總整理和分析,及時反饋客戶需求和市場動態(tài)。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,市場營銷、管理類相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 熱愛客戶服務工作,具備良好的溝通能力和團隊合作精神。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和解決問題的能力,能夠適應多任務處理的工作環(huán)境。
4. 有相關實習經驗者優(yōu)先考慮,對客戶服務行業(yè)有濃厚興趣和熱情。
職位類別: 售后服務/客戶服務
舉報溫馨提示

- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:外商獨資
- 所屬行業(yè):生活服務、美容、美發(fā)、家政、清潔等
- 所在地區(qū):北京
- 聯(lián)系人:馬小彥
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:100070
工作地址
- 地址:廣州市黃埔區(qū)云埔工業(yè)區(qū)埔南路36號