主要工作職責(zé)：
1.項目跟進(jìn)及支持：進(jìn)行商務(wù)洽談和合同磋商，根據(jù)需要完成標(biāo)書的修改、整合、投標(biāo)等工作；完成項目合同的簽訂；跟進(jìn)項目實施，及時將客戶需求調(diào)整等情況反饋項目管理相關(guān)人員；做好客戶及項目管理人員的協(xié)調(diào)支持工作；跟進(jìn)項目的驗收并負(fù)責(zé)回款溝通工作；指導(dǎo)客戶專員完成崗位相關(guān)工作。
2.客戶關(guān)系維護(hù)：現(xiàn)場拜訪客戶，溝通客戶具體需求，定期回訪客戶，提高客戶滿意度；關(guān)注售后工作，及時介入客戶投訴并協(xié)助進(jìn)行問題處置；負(fù)責(zé)客戶的來訪接待安排；負(fù)責(zé)建立客戶檔案庫，做好客戶信息及資料的管理。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位能力描述：
熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息化系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)知識，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能相關(guān)理論知識，具有較好的文檔/方案編制能力、PPT制作能力；有政府、研究院、運營商、行業(yè)廠商、通信行業(yè)實踐工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
1.項目跟進(jìn)及支持：進(jìn)行商務(wù)洽談和合同磋商，根據(jù)需要完成標(biāo)書的修改、整合、投標(biāo)等工作；完成項目合同的簽訂；跟進(jìn)項目實施，及時將客戶需求調(diào)整等情況反饋項目管理相關(guān)人員；做好客戶及項目管理人員的協(xié)調(diào)支持工作；跟進(jìn)項目的驗收并負(fù)責(zé)回款溝通工作；指導(dǎo)客戶專員完成崗位相關(guān)工作。
2.客戶關(guān)系維護(hù)：現(xiàn)場拜訪客戶，溝通客戶具體需求，定期回訪客戶，提高客戶滿意度；關(guān)注售后工作，及時介入客戶投訴并協(xié)助進(jìn)行問題處置；負(fù)責(zé)客戶的來訪接待安排；負(fù)責(zé)建立客戶檔案庫，做好客戶信息及資料的管理。
3.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位能力描述：
熟練掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、信息化系統(tǒng)應(yīng)用相關(guān)知識，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能相關(guān)理論知識，具有較好的文檔/方案編制能力、PPT制作能力；有政府、研究院、運營商、行業(yè)廠商、通信行業(yè)實踐工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:計算機(jī)相關(guān)專業(yè)
職位類別： 大數(shù)據(jù)
舉報
客戶經(jīng)理職業(yè)大全：
- 聯(lián)系人：hr
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：貴州省貴陽市貴陽國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)黔靈山路357號德福中心A4棟1單元24層1-8號
