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1、受理網(wǎng)絡(luò)客戶在線咨詢、電話咨詢等，進(jìn)行客戶溝通促成交易；2、尋找目標(biāo)客戶，主動(dòng)聯(lián)系客戶，推廣介紹公司產(chǎn)品；3、收集用戶提出的問(wèn)題及建議，回復(fù)網(wǎng)上客戶留言；4、處理解決客戶投訴糾紛、維護(hù)良好的客戶關(guān)系；5、維護(hù)公司形象，在操作過(guò)程中以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)同時(shí)考慮顧客的感受，站在顧客的角度思考問(wèn)題爭(zhēng)取合作雙贏；6、匯總每日所遇到的問(wèn)題及時(shí)和主管交流上報(bào)探討解決方案。任職要求1、大專以上學(xué)歷，能夠高度認(rèn)同企業(yè)平臺(tái)的未來(lái)發(fā)展和認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，有電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、口齒清晰，普通話流利，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；3、對(duì)銷售工作有較高的熱情；4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具有良好的應(yīng)變能力和承壓能力；5、熟悉電腦操作，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

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