工作內(nèi)容:1.配合組長完成路線電梯設備的保養(yǎng)工作;2.協(xié)助組長處理電梯的召修工作;3.協(xié)助組長完成電梯的整改工作;4.協(xié)助監(jiān)督完成維保工地的收款工作;5.填寫保養(yǎng)報告;6.負責與客戶進行溝通,及時解決問題;7.協(xié)助質(zhì)量部檢查電梯;8.協(xié)助銷售人員帶客戶參觀電梯。職責與衡量標準:1.嚴格執(zhí)行公司制定的各項安全規(guī)定,防止發(fā)生安全事故.FPA》90分,安全事故0次2.按照電梯保養(yǎng)計劃,執(zhí)行計劃性保養(yǎng)工作,OFRA》80分3.及時處理電梯故障,有效控制召修,召修率《2.54.年檢工作一次通過,及格率100%5.與客戶加強溝通,及時了解客戶需求,客戶書面投訴0次主要工作關(guān)系:(特指業(yè)務相關(guān)部門)安全部,銷售部,安裝部,質(zhì)量部資質(zhì)要求:1.學歷:大專(含)以上2.工作經(jīng)驗:與電梯相關(guān)經(jīng)驗3.語言能力:普通話流利4.計算機水平:基礎知識5.其它主要資質(zhì):電梯維修證,電工證
職位類別: 售前/售后技術(shù)支持工程師
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