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一、職位描述：
1、通過聊天工具線上解答顧客提出的問題并促成訂單；
2、及時做好顧客的導(dǎo)購服務(wù)，挖掘新顧客，每月完成個人銷售目標(biāo)；
3、做好客戶的售前售后服務(wù)。
二、任職要求：
1、性格開朗、勤奮好學(xué)、工作認(rèn)真細(xì)心；
2、具有較強的溝通能力和良好的服務(wù)意識；
3、打字速度每分鐘60字以上，熟練淘寶訂單處理和后臺工作。

職位類別： 售前/售后客服

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