客服專員
崗位職責(zé)：
1、在線及時回答客戶所問問題；
2、對公司業(yè)務(wù)基本熟悉；
3、及時匯總客戶問題反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)處報備；
4、及時關(guān)注行業(yè)相關(guān)信息；
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、具有團(tuán)隊(duì)合作意識及良好的溝通能力；
3、具備良好的情緒控制能力及一定的調(diào)節(jié)心態(tài)能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識及綜合素質(zhì)；
5、熟悉公司業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品相關(guān)知識。
崗位職責(zé)：
1、在線及時回答客戶所問問題；
2、對公司業(yè)務(wù)基本熟悉；
3、及時匯總客戶問題反饋至上級領(lǐng)導(dǎo)處報備；
4、及時關(guān)注行業(yè)相關(guān)信息；
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷；
2、具有團(tuán)隊(duì)合作意識及良好的溝通能力；
3、具備良好的情緒控制能力及一定的調(diào)節(jié)心態(tài)能力；
4、具備良好的客戶服務(wù)意識及綜合素質(zhì)；
5、熟悉公司業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品相關(guān)知識。
職位類別： 客戶咨詢/服務(wù)/熱線人員/呼叫中心
舉報
- 公司規(guī)模：50 - 99人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：機(jī)械設(shè)備
- 所在地區(qū)：江蘇-南京市-雨花臺區(qū)
- 聯(lián)系人：HR
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：210000
工作地址
- 地址：南京市雨花臺區(qū)軟件大道大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地180#
