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崗位職責(zé)：
1、操作京東商城、1號(hào)店、天貓等平臺(tái)的店鋪，及時(shí)回復(fù)客戶詢盤并處理每天的訂單；
2、 熟練平臺(tái)的產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，以及擴(kuò)大交易量的方法和技巧；
3、和各平臺(tái)的負(fù)責(zé)人保持良好的溝通，爭(zhēng)取各類活動(dòng)資源； 熟悉平臺(tái)的政策和規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益。
4、保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；制作銷售明細(xì)報(bào)表并進(jìn)行銷售分析；
5、每天按時(shí)提交工作日?qǐng)?bào)表，并積極配合完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)性工作；
6、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定推廣計(jì)劃以及進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整；
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名，包括團(tuán)購、各類活動(dòng)等，爭(zhēng)取活動(dòng)資源；
8、負(fù)責(zé)平臺(tái)產(chǎn)品的庫存跟蹤，保證銷售產(chǎn)品的健康庫存；
9、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品物流跟蹤，保證銷售產(chǎn)品物流及時(shí)送達(dá)。
基本要求：
1、大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)，有二年及以上平臺(tái)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力以及活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，有良好的親和力；
3、熟練使用辦公軟件，有一定制圖基礎(chǔ)；
4、責(zé)任心強(qiáng)， 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，能夠努力學(xué)習(xí)新知識(shí)并積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)。

職位類別： 其他

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