深圳市金慧融智數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(以下簡稱“金慧融智”)是深圳市金證科技股份有限公司(股票代碼:600446,以下簡稱“金證股份”)投資成立的子公司。金證股份專注于為金融行業(yè)客戶提供軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成服務(wù),金慧融智致力于行業(yè)性集成式服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的開拓,為行業(yè)客戶提供IT運(yùn)營外包服務(wù)(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)一攬子解決方案,是金證股份業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的組成部分。公司力爭成為行業(yè)外包服務(wù)領(lǐng)域最具競爭力的供應(yīng)商(包括客戶滿意度最高、員工滿意度和投資收益率較高)。
金慧融智在汲取國際、國內(nèi)IT外包運(yùn)營理論成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)IT業(yè)務(wù)的實(shí)際狀況,本著“優(yōu)化行業(yè)資源配置,降低行業(yè)運(yùn)營成本”的原則,積極參與國內(nèi)行業(yè)性IT運(yùn)營的研究和實(shí)踐,陸續(xù)為證券、基金、期貨、銀行等領(lǐng)域推出了IT運(yùn)營外包服務(wù)、軟件研發(fā)外包服務(wù)、IT維保服務(wù)、電話營銷服務(wù)、客戶服務(wù)外包服務(wù),得到了行業(yè)客戶的高度認(rèn)可和信賴。
金慧融智自主建設(shè)了高品質(zhì)的數(shù)據(jù)中心,根據(jù)客戶需求構(gòu)建完備的IT系統(tǒng),嚴(yán)格按照ISO20000(ITIL)、ISO27001(ISMS)等國際標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營規(guī)范構(gòu)建運(yùn)維保障體系,擁有健全的運(yùn)營保障機(jī)制和專業(yè)團(tuán)隊(duì),逐步成為國內(nèi)最專業(yè)的行業(yè)性IT運(yùn)營外包服務(wù)商之一。
致力于打造一個(gè)“更智慧的金融”是金慧融智的責(zé)任和使命,是金慧融智人的不懈追求,金慧融智愿意攜手社會(huì)精英、行業(yè)客戶,為中國金融行業(yè)的IT服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金慧融智提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
1)IT運(yùn)營外包服務(wù)災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)(核心)
金融機(jī)構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)外包運(yùn)營服務(wù)(核心)
呼叫中心(CC)系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)(核心),含線路和坐席場地外包服務(wù))
網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)運(yùn)營外包服務(wù)
其他配套服務(wù),包括但不限于機(jī)房租賃、通信線路租賃等。
2)軟件研發(fā)外包
軟件研發(fā)外包:逐步過渡到軟件開發(fā)外包和行業(yè)軟件開發(fā)并舉
技術(shù)人員外包(派)服務(wù)
3)IT維保服務(wù)
客戶IT系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
4)電話營銷服務(wù)
呼叫中心外呼服務(wù)(含電銷、網(wǎng)銷、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清洗等服務(wù))
5)客戶服務(wù)外包
呼叫中心坐席人員外包(派)服務(wù)(協(xié)助客戶的呼入業(yè)務(wù))
6)數(shù)據(jù)中心(DC)機(jī)房租賃服務(wù)
代理DC機(jī)房租賃服務(wù)
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步自建DC機(jī)房
金慧融智,為您提供“更智慧的金融”!
金慧融智在汲取國際、國內(nèi)IT外包運(yùn)營理論成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)IT業(yè)務(wù)的實(shí)際狀況,本著“優(yōu)化行業(yè)資源配置,降低行業(yè)運(yùn)營成本”的原則,積極參與國內(nèi)行業(yè)性IT運(yùn)營的研究和實(shí)踐,陸續(xù)為證券、基金、期貨、銀行等領(lǐng)域推出了IT運(yùn)營外包服務(wù)、軟件研發(fā)外包服務(wù)、IT維保服務(wù)、電話營銷服務(wù)、客戶服務(wù)外包服務(wù),得到了行業(yè)客戶的高度認(rèn)可和信賴。
金慧融智自主建設(shè)了高品質(zhì)的數(shù)據(jù)中心,根據(jù)客戶需求構(gòu)建完備的IT系統(tǒng),嚴(yán)格按照ISO20000(ITIL)、ISO27001(ISMS)等國際標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營規(guī)范構(gòu)建運(yùn)維保障體系,擁有健全的運(yùn)營保障機(jī)制和專業(yè)團(tuán)隊(duì),逐步成為國內(nèi)最專業(yè)的行業(yè)性IT運(yùn)營外包服務(wù)商之一。
致力于打造一個(gè)“更智慧的金融”是金慧融智的責(zé)任和使命,是金慧融智人的不懈追求,金慧融智愿意攜手社會(huì)精英、行業(yè)客戶,為中國金融行業(yè)的IT服務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
金慧融智提供的服務(wù)內(nèi)容包括:
1)IT運(yùn)營外包服務(wù)災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)(核心)
金融機(jī)構(gòu)生產(chǎn)系統(tǒng)外包運(yùn)營服務(wù)(核心)
呼叫中心(CC)系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)(核心),含線路和坐席場地外包服務(wù))
網(wǎng)上在線客服系統(tǒng)運(yùn)營外包服務(wù)
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)運(yùn)營外包服務(wù)
其他配套服務(wù),包括但不限于機(jī)房租賃、通信線路租賃等。
2)軟件研發(fā)外包
軟件研發(fā)外包:逐步過渡到軟件開發(fā)外包和行業(yè)軟件開發(fā)并舉
技術(shù)人員外包(派)服務(wù)
3)IT維保服務(wù)
客戶IT系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù);
4)電話營銷服務(wù)
呼叫中心外呼服務(wù)(含電銷、網(wǎng)銷、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清洗等服務(wù))
5)客戶服務(wù)外包
呼叫中心坐席人員外包(派)服務(wù)(協(xié)助客戶的呼入業(yè)務(wù))
6)數(shù)據(jù)中心(DC)機(jī)房租賃服務(wù)
代理DC機(jī)房租賃服務(wù)
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步自建DC機(jī)房
金慧融智,為您提供“更智慧的金融”!
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黃小姐 HR
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- 所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)軟件
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-南山區(qū)
- 聯(lián)系人:黃小姐
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